“什么是儀容、儀表、儀態？商務禮儀的要點和禁忌是什么？日常禮儀需要注意哪些方面？”4月15日上午，山益重工組織全體中、高層管理人員和營銷、采購以及部分辦公室人員共50人開展了禮儀專題培訓，公司特別邀請到鐘源講師為員工們授課。葉明忠副總經理主持培訓。

    此次培訓內容包含儀表著裝、舉止交往、會議室安排、商務宴請及日常禮儀相關知識。鐘源老師通過視頻、圖片等多種方式傳授理論知識、現場演示指導、與員工開展互動等方式為學員們細致地講解禮儀的含義、特點、標準和具體內容。在互動環節，老師用簡潔明了的優美語言、規范標準的分解動作以及生動風趣的實際案例，給大家介紹得體著裝、待人接物、人際交流等方面規范禮儀，讓大家更直觀地了解過去存在的禮儀誤區，并認真展開練習。整個課堂氣氛輕松而熱烈，每位參訓學員都表現出極大的學習興趣，3個小時的講解讓大家都有一種如沐春風的全新體驗。

    通過此次禮儀培訓，員工們在愉悅的氛圍中對商務禮儀有了更清晰和全面的認知，大家真切感悟到得體的商務禮儀是個人道德修養和企業優良文化的重要體現，并從中深刻感受到恭、謙、禮、讓的妙處。課后，大家意猶未盡地表示會把今天學習到的禮儀知識運用在以后的工作和生活中，將把學到的禮儀知識內化于心、外化于行，時刻規范自己的言談舉止、儀容儀表，為創建健康企業文化和促進公司和諧發展貢獻力量。

    鐘源講師曾履職中國國際航空，多次被指派執行國內外元首的專包機飛行任務，并指定為中央重要領導人的專機乘務長。2000年獲國際航空小姐大賽綜合金獎，2005年獲重慶首屆微笑大使選拔賽總冠軍等諸多桂冠，是IPA國際禮儀專家委員會委員，高級禮儀培訓師。